Postnord MyPack Collect

MyPack Collect utleveres til kunder gjennom Postnords nettverk av butikker og
Pick-Up Points i egen regi. Postnords samarbeidspartnere har god beliggenhet, serviceinnstilte medarbeidere og lange åpningstider.

*Hentet fra Postnord sine sider.

Produktmål

Maks. vekt	35 kg
Maks. lengde	240 cm
Maks. lengde + omkrets	360 cm

Levering

Med 8000 utleveringssteder, inkludert 1600 i Norge, tilbyr MyPack Collect meget god dekning over hele Norden. Pakkene sendes til valgt utleveringssted og kan følges hele veien. Mottaker får en hentemelding med kode når pakken er ankommet og klar for utlevering. Lange åpningstider gir kunden valgfrihet mht. henting, mot fremvist legitimasjon og signatur ved levering.

Uavhentet retur oppstår dersom pakken ikke hentes i løpet av 7 dager. Pakken vil da bli returnert til oppgitt adresse.

Varsling

PostNord varsler mottaker når pakken er på vei og klar til henting via SMS, e-post og/eller PostNord-app. Det sendes også ut en påminnelse på dag 3 dersom pakken ikke hentes.

FlexChange

I tillegg til at mottaker selv kan bestemme hvor og når de vil hente sine pakker har de også valgfrihet til å gjøre flere endringer underveis: endre utleveringssted, bestill hjemlevering, utsett hentefrist og legg til fullmakt.

Leveringstid

MyPack Collect leveres til mottakers utleveringssted i henhold til Ruteplan. Levering blir gjort hverdager i tidsrommet kl. 08-16. Pakken kan spores underveis. For eksakte leveringstider se postnord.no eller vår Kundeportal.

Innhold

Alle typer gods unntatt levende dyr, farlig gods, kjøle- og frysegods, varmegods og flyttegods.